Términos y Condiciones de BAMO

1. Objeto del servicio

BAMO es una plataforma de software para la gestión de alojamientos turísticos: calendario de ocupación, reservas, página de reservas propia, cobro de señas, correos electrónicos automáticos y sincronización con canales de venta, según el plan contratado. El servicio es prestado por la persona identificada en «Datos del proveedor».

El Cliente contrata el servicio para su actividad comercial de alojamiento.

BAMO se encuentra en desarrollo continuo y puede incorporar, modificar o reemplazar funcionalidades sin aviso previo, incluso en etapa de prueba. Si suprime una funcionalidad esencial del plan contratado, lo notificará conforme a la cláusula 9.

2. Naturaleza del servicio

BAMO es una herramienta tecnológica. No actúa como agencia de viajes ni como intermediario entre el Cliente y sus huéspedes.

Cada reserva es un contrato exclusivo entre el Cliente y su huésped. El Cliente fija los precios, las condiciones y las políticas de cancelación, y responde por su cumplimiento.

Los pagos de los huéspedes se acreditan directamente en las cuentas del Cliente. BAMO no administra esos fondos ni cobra comisión sobre las reservas.

3. Prueba, precio y pago

Los primeros treinta (30) días corridos desde el alta del alojamiento son gratuitos. Luego, el Cliente abona por mes adelantado el precio vigente de su plan, informado en el Panel. Los precios son finales y BAMO emite el comprobante fiscal de cada pago.

Si faltan los datos de facturación o la aceptación de los Términos, o si una cuota vence impaga, BAMO podrá suspender el acceso al Panel hasta su regularización. La página de reservas y la sincronización con los canales seguirán activas durante siete (7) días para evitar sobreventas. Vencido ese plazo sin regularización, BAMO podrá desactivarlas y resolver el contrato, previa notificación.

4. Baja y arrepentimiento

El Cliente puede dar de baja el servicio en cualquier momento, sin causa ni cargo, mediante el «BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO» de soybamo.com, por correo electrónico o por WhatsApp. La baja rige al vencer el período abonado. Lo pagado no se reembolsa y las cuotas impagas quedan sin efecto.

Dentro de los diez (10) días corridos desde la aceptación de los Términos, el Cliente puede arrepentirse mediante el «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» de soybamo.com, por correo electrónico o por WhatsApp, y BAMO le reintegrará lo abonado.

Ambos derechos se otorgan a título contractual y no alteran la naturaleza comercial de la relación.

Extinguido el contrato, se desactivan la página de reservas y la sincronización con los canales. El Cliente deberá reconfigurar sus canales para evitar sobreventas, y podrá solicitar antes una copia de su información.

BAMO podrá rescindir el contrato sin causa con un preaviso de treinta (30) días, reintegrando la parte no utilizada del período abonado, y resolverlo de inmediato ante un uso ilícito o fraudulento del servicio.

5. Obligaciones del Cliente

• Proporcionar información veraz y verificar lo publicado en su página de reservas, aun cuando lo haya cargado el equipo de BAMO.
• Cumplir frente a sus huéspedes las normas aplicables a su actividad, incluidas las de defensa del consumidor, facturación, habilitaciones y registro de huéspedes.
• Resguardar las credenciales de sus usuarios y responder por los actos que estos realicen en el Panel.
• Mantener correctamente configuradas sus cuentas en los canales de venta.

6. Datos personales

Los datos del Cliente y de sus usuarios se tratan conforme a la Política de Privacidad publicada en soybamo.com/privacidad, que integra estos Términos.

De los datos de los huéspedes y clientes del alojamiento, el Cliente es el responsable. BAMO los trata por su cuenta, en los términos del artículo 25 de la Ley 25.326, únicamente para prestar el servicio y brindar soporte, con confidencialidad y seguridad, y los elimina al extinguirse el contrato. El Cliente consiente que sean tratados por los proveedores y en los países indicados en la Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

El Cliente conserva la titularidad de las fotografías, textos y logotipos que incorpora, y garantiza contar con los derechos sobre ellos. Otorga a BAMO una licencia gratuita y no exclusiva para publicarlos en el servicio mientras dure el contrato, y para mostrar el nombre y el logotipo del alojamiento como cliente, autorización que puede revocar en cualquier momento.

El software, el diseño y el nombre BAMO pertenecen a BAMO.

8. Responsabilidad

BAMO no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores, y no responde por:

• Fallas de terceros, como canales de venta, channel manager, Mercado Pago, bancos, infraestructura o internet.
• La información cargada por el Cliente y sus decisiones frente a los huéspedes.
• Diferencias de cambio en tarifas en moneda extranjera.
• Lucro cesante o daños indirectos.

Su responsabilidad se limita, en todos los casos, al equivalente a seis (6) meses del plan contratado, salvo cuando la ley no admita tal limitación. El Cliente mantendrá indemne a BAMO frente a los reclamos derivados de su relación con sus huéspedes.

9. Modificaciones

BAMO podrá actualizar sus precios, incluso por inflación y mediante aumentos escalonados, modificar o discontinuar planes, cambiar la moneda o los medios de pago y modificar estos Términos, notificándolo por correo electrónico con treinta (30) días corridos de antelación. Si el Cliente no está de acuerdo, puede dar de baja el servicio sin cargo antes de que el cambio entre en vigencia. Las nuevas versiones de los Términos se aceptan en el Panel.

BAMO podrá otorgar bonificaciones por tiempo determinado.

10. Notificaciones

BAMO notifica por correo electrónico a los Propietarios del alojamiento. Las notificaciones se consideran recibidas al ingresar en sus casillas. El Cliente notifica a BAMO en el correo indicado en «Datos del proveedor».

11. Cesión, ley aplicable y jurisdicción

BAMO podrá ceder este contrato a una sociedad que constituya o controle su titular, en el país o en el exterior, notificándolo por correo electrónico. El Cliente presta desde ya su consentimiento, conforme al artículo 1636 del Código Civil y Comercial de la Nación.

Rige la ley argentina. Son competentes los tribunales nacionales ordinarios en lo comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La invalidez de una cláusula no afecta a las restantes.